世界初のDX提唱者ストルターマン教授に聞く、いま「DXが危機的状況にある」根本原因
12月7日、ビジネス＋ITに、DX提唱者であり、弊社エグゼクティブアドバイザーであるエリック・ストルターマン教授が、私とのインタビュー対談に応じた記事が公開されました。
プロセスの一部をデジタル化することはDXではない
本インタビュー対談の中で、エリック教授は、「プロセスの一部をデジタル化することはDXではない」と話しています。従来行ってきたIT化、デジタル化は、DXではなくあくまでも部分最適の手段でしかありません。顧客にとっての価値創造（イノベーション）がDXの本質であると教授は訴えています。
また、世界的にもDXを単にデジタル化として捉えている企業は多く、このような試みは大きな効果を出しにいため、DXが失望にかわる恐れがあると教授は語ります。
インタビューに答えるDXの提唱者エリック・ストルターマン教授
自社のコアバリューを起点とすることが重要
DXにおいて重要なのは、コアバリューを起点とすることであり、製品や設備からの脱却をすることも重要と教授は語ります。「モノを捨てる」決断が時に重要な事例として、スウェーデンの製材所の話を挙げています。スウェーデンの製材所は、木を切って木材を売るビジネスから、自身が得ているノウハウ（コアバリュー）を販売する方が価値が大きいと判断し、自身の事業を転換しました。このように従来のビジネスモデルに固執せず、提供価値をモノからデジタルに置き換えることが重要であると教授は説明します。
インタビューをする弊社代表の荒瀬光宏
真のDXにつながるデザイン思考
コアバリューを顧客に届ける手段として、デザイン思考の重要性を教授は挙げています。デザイン思考は、オープンマインドなスタンスで自身の提供価値を再構築する際に有効です。強いトップダウンのリーダーシップのないDXにおいては、このようなデザイン思考という手法を用いて、自身の提供価値を変革していく試みを行い、徐々に組織全体に浸透していくことも有効であると教授は述べています。
ビジネス＋IT 世界初のDX提唱者ストルターマン教授に聞く、いま「DXが危機的状況にある」根本原因
https://www.sbbit.jp/article/cont1/100265
エリックの提唱するDXについて深く学びたい方へ
エリックの提唱するDXについてさらに深く学びたい方は、先日上梓いました「1冊目に読みたいDXの教科書」を参考にしていただければ幸いです。
「1冊目に読みたいDXの教科書」について
https://www.dxlab.jp/naruhododx
1冊目に読みたいDXの教科書について
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